#1

Schnelle Hilfe für Kunden gesucht! Mobilfunkguthaben!

in Kernsortiment 10.01.2011 13:37
von Chris2412 (gelöscht)
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Hallo,

wie bzw. über wen wird mobilcom-debitel verkauft. Ist das T-mobil? Kunde möchte noch aufladen aber er und ich wissen nicht über wen?

Gruß Christoph


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#2

RE: Schnelle Hilfe für Kunden gesucht! Mobilfunkguthaben!

in Kernsortiment 10.01.2011 15:16
von Jim Panse • Annahmestellenleiter/in | 375 Beiträge

Mobilcom-debitel ist eine Anbieter wie z. B. Telekom. Es kann also jedes Netz sein. Man kann es meistens auf dem Display des Handy´s sehen.

Gruß aus Bayern

Jim Panse



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#3

RE: Schnelle Hilfe für Kunden gesucht! Mobilfunkguthaben!

in Kernsortiment 11.01.2011 12:17
von smarti6 (gelöscht)
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du mußt herausfinden mit welchem netz der kunde telefoniert,siehst du am besten an der sim karte.

mobilkom ist genauso ein provider wie debitel die nur die netze bzw.produkte vertreiben mit aufschlag natürlich.

original netzbetreiber gibt`s 4 in deutschland:O2,e+,t-mobile und vodafone!


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#4

RE: Schnelle Hilfe für Kunden gesucht! Mobilfunkguthaben!

in Kernsortiment 11.01.2011 12:58
von Chris2412 (gelöscht)
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Danke für eure Hilfe, Problem gelöst!!!

Christoph


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